オトナの女性のためのファッション通販 Evereen(エブリーン)

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交換

交換に掛かる送料は当社が全てご負担いたします!

  • ・交換の際の返送料は当社が負担します。交換品の配送料は何度交換しても1回分のみのご負担ですので、安心してお買い物ができ、ご自宅でゆっくりとご試着が楽しめます。
  • ・当社にメールもしくはお電話でご連絡いただき、当社指定の配達員がご自宅まで取りに伺います。
  • ・交換は商品到着後8日以内でお受けします。
  • ・期間限定ポイントプレゼントやシークレットセール他、キャンペーン期間中のお買い物分の交換はお受けできません。

返品

どんな理由でも返品OK!

  • ・お客様のご満足がいかない場合は、どんな理由でも返品をお受けします。ですので、安心してお買い物が楽しめます。
  • ・当社にメールもしくはお電話でご連絡いただき、当社指定の配達員がご自宅まで取りに伺います。
  • ・「申込商品と違う」「傷、汚れ」等の返送料は、当社負担で返品をお受けします。
  • ・お客様のご都合による返品の場合、返送料はご負担ください。
  • ・商品到着後8日以内でお受けします。
  • ・期間限定ポイントプレゼントやシークレットセール他、キャンペーン期間中のお買い物分の返品はお受けできません。